Hoppa till innehåll
Transport- och åkeribranschen står inför flera utmaningar. Antalet skador ökar och med det även kostnaderna för reparationer, stillestånd och försäkringsärenden. Höjdskador är särskilt vanliga och kan leda till omfattande driftstopp. För företag innebär detta förlorade intäkter och en vardag fylld av osäkerhet.
Dessutom höjer många försäkringsbolag självrisknivåerna, vilket gör att kostnaderna för skador hamnar allt närmare hyrestagaren. I en bransch där tid är pengar kan en skada snabbt bli en ekonomisk belastning. Därför är det avgörande att arbeta med en skadepolicy som är tydlig, transparent och kundfokuserad.
Hos RG Hyr är vår ambition att alltid skapa trygghet för våra kunder. Att hyra lastbil eller skåpbil ska kännas förutsägbart, rättvist och enkelt även när olyckan är framme.
Varför en tydlig skadepolicy är avgörande
För den som hyr fordon är skador en risk som alltid finns i bakgrunden. Det kan handla om allt från en repa i karossen till mer omfattande skador på lastutrymme eller tak. Utan tydliga rutiner kan skadeärenden bli både tidskrävande och konfliktfyllda. En bra skadepolicy skapar förtroende och gör att kunden vet exakt vad som gäller.
Hos RG Hyr har vi utvecklat en policy som bygger på sunt förnuft, transparens och dialog. Vi ser alltid till att skilja på normalt slitage och verkliga skador.
Vår syn på skadehantering
Som uthyrningsföretag vill vi möta branschens utmaningar på ett sätt som känns tryggt för våra kunder. Därför arbetar vi med en skadepolicy som är både rättvis och tydlig. Vi vet att gränsen mellan normalt slitage och en faktisk skada inte alltid är självklar. Därför låter vi sunt förnuft och dialog vara avgörande. Vår erfarenhet visar att vi nästan alltid hittar en lösning som båda parter upplever som rimlig. När vi bedömer en skada tar vi alltid hänsyn till fordonets ålder och skick. Det innebär att en äldre lastbil inte värderas på samma sätt som en ny.
Inga dolda avgifter. Bara verkliga kostnader
Vi debiterar aldrig mer än vår faktiska kostnad. Inga påslag, inga administrativa avgifter och inga överraskningar. För dig som kund betyder det att du alltid kan känna dig trygg i att våra skadeärenden hanteras med full transparens. Vår policy är enkel: du betalar bara för det som faktiskt kostar att reparera skadan.
Samarbete med försäkringsbolag, men bara när det behövs
Många skador kan teoretiskt sett involvera försäkringsbolaget. Men ofta är det mer kostnadseffektivt att lösa ärendet på annan nivå.
Vi försöker därför i första hand hantera ärendet utan att självrisk behöver bli aktuell. På så sätt slipper du onödigt höga kostnader och långa handläggningstider.
Vid mindre skador på motparts fordon eller egendom arbetar vi aktivt för att hålla nere utgifterna. Om det går att reglera skadan utan försäkringsbolag leder det ofta till en snabbare och mer ekonomisk lösning.
Exempel på hur vi arbetar i praktiken
- Vid en mindre repa i karossen kontaktar vi vår verkstad direkt och ser till att kostnaden hålls på rimlig nivå.
- Vid en höjdskada gör vi alltid en bedömning av fordonets skick innan vi beslutar om åtgärder.
- Vid mindre skador på andra fordon undersöker vi alltid möjligheten att reglera kostnaden utan försäkringsärende.
Dessa rutiner gör att du som kund slipper onödiga överraskningar. Du kan lita på att vi agerar för att hitta den mest rättvisa lösningen.
Trygghet som en del av vårt erbjudande
För oss är skadehantering inte bara en nödvändighet – det är en självklar del av vårt erbjudande. Vi vet att trygghet är en av de viktigaste faktorerna när företag väljer hyrespartner. När du hyr lastbil eller skåpbil hos RG Hyr ska du alltid känna dig säker på att vi hanterar skador på ett professionellt och rättvist sätt. Det är en av våra viktigaste framgångsfaktorer.
Sammanfattning; Transparent skadepolicy ger tryggare uthyrning
Skador är tyvärr en del av vardagen i transportbranschen. Men med en tydlig och rättvis skadepolicy kan mycket av osäkerheten elimineras. Hos RG Hyr ser vi till att våra kunder får en enkel, transparent och rättvis hantering av skador. Vi debiterar aldrig mer än våra faktiska kostnader, vi arbetar för att undvika onödiga försäkringsärenden och vi skiljer alltid på normalt slitage och verkliga skador.
Vår målsättning är att det alltid ska kännas tryggt, enkelt och förutsägbart att hyra fordon hos oss – även i en bransch där skador och ökade kostnader är en växande utmaning.
Kontakta RG Hyr idag och upptäck fördelarna med att hyra lastbil eller skåpbil hos en partner som tar ansvar för hela skadeprocessen.