Onze geschiedenis.
RG Hyr – Levert sinds 2017 unieke oplossingen voor huurauto’s.
De mensen achter RG Hyr bestaat uit een groep liefhebbers met een zeer uiteenlopende achtergrond in de transportwereld. Zo runden we zelf tot 2017 een transportbedrijf. Daarom weten wij wat een vrachtrijder nodig heeft, hoe het er doorgaans aan toe gaat met het maken van een planning en wat de marges zijn binnen de branche. Vanaf 2017 hebben we ons volledig geconcentreerd op het realiseren van een oplossing voor huurauto’s die voor alle vervoersbedrijven geschikt is, of ze nu groot of klein zijn. Ons motto is dat het huren van een voertuig niet ingewikkeld mag zijn. Je moet snel antwoord krijgen en de prijsstelling moet schappelijk zijn.
Wij hebben een breed spectrum aan voertuigen en wij zullen u zeer waarschijnlijk altijd kunnen helpen, omdat we meestal direct leverbare voertuigen hebben staan. Waar u zich ook bevindt in Zweden, wij kunnen onze voertuigen ophalen en afleveren op een door u zelf gekozen plaats en tijdstip. Als u een ongeluk of pech hebt gehad met uw huidige voertuig of als u gewoon onvoldoende capaciteit hebt voor een tijdelijke opdracht? Bel ons, wij zijn 24/7 bereikbaar, ook ’s avonds en in het weekend.
Vanaf 1 december 2020 zijn wij bovendien operationeel verantwoordelijk voor MABI Truck Rental in Zweden. Op de dag af een jaar later, op 1 december 2021, besloot Bilia (voorheen Upplands Motor) zijn verhuurwerkzaamheden te beëindigen en zich te concentreren op zijn core business. Wij kregen toen het vertrouwen de verhuurwerkzaamheden onder eigen naam voort te zetten en in verband daarmee openden we onze eerste twee eigen depots in de regio Stockholm. Onze gezamenlijke ambitie is om met elkaar de meest doortastende verhuurder van auto’s op de markt voor goederenvervoer te worden!
Wij weten als geen ander dat de transportbranche nooit stilstaat. Onze capaciteit, breedte, hoge flexibiliteit en serviceniveau maken ons min of meer uniek. Test ons als u hulp nodig hebt, wij zullen u niet teleurstellen.
Onze beloften aan klanten
Vaak lees je mooie, goed geschreven teksten over hoe een bedrijf wel niet is. Het probleem is alleen dat de werkelijkheid er veelal anders uitziet, Onze visie is dat onze klanten 100% tevreden moeten zijn. Via de onderstaande beloften aan klanten zetten we onszelf onder druk om daar ook naar te handelen. Daarom doen wij altijd ons uiterste best om ook daadwerkelijk volgens deze beloften te werken:
- Wij streven er steeds naar de vanzelfsprekende keuze in de transportbranche te zijn, zowel voor kort- als langdurige verhuur. Wij zeggen geen nee tegen kortlopende huurcontracten omdat "het niet zou lonen" om de klant voor zo'n korte tijd te helpen. Een orderpiek of een stilstand op één dag zijn net zo belangrijk als een langere huurperiode.
- Wij maken geen misbruik van schades. Als u als klant een unit hebt teruggebracht, krijgt u niet plotseling facturen voor reparaties waarover niet eerder contact met u is geweest. Als u een schade hebt opgelopen en ons daarover hebt geïnformeerd, moeten beide partijen zich inspannen om deze te beperken. We weten hoe klein de marges in de transportbranche zijn en daarom moeten we altijd ons best doen om de schade en de daaruit voortvloeiende kosten te beperken. Kortom: Wij willen niet verdienen aan schades die de klant heeft opgelopen!
- Wij moeten altijd transparant zijn als het onze prijsstelling betreft. Wij maken nooit gebruik van de situatie door meer in rekening te brengen alleen omdat de klant in een lastige situatie zit. Onze prijslijst staat op de website en daar gaan we vanuit, De prijzen moeten schappelijk zijn en zijn vastgesteld vanuit rijdersoogpunt. Wij streven altijd naar een maximale bezettingsgraad van onze huurvoertuigen.
- Wanneer we een unit bij de klant afleveren en/of ophalen, doen we dat altijd tegen een heel schappelijk tarief. Onze core business is verhuur, de klant kunnen helpen met voorrijden of ophalen beschouwen we als een service.