Nasza historia.
RG Hyr — zapewniamy unikatowe rozwiązania w dziedzinie wynajmu pojazdów od 2017 roku.
RG Hyr to zespół pasjonatów z dużym doświadczeniem w branży transportowej, do 2017 roku sami prowadziliśmy firmę spedycyjną. Dlatego wiemy, czego potrzebuje spedytor, jak wygląda planowanie i jakie są marże w tej branży. Od 2017 r. skoncentrowaliśmy się w pełni na zapewnianiu rozwiązania w dziedzinie wynajmu samochodów, które zadowala wszystkie firmy transportowe, zarówno duże, jak i małe. Nasze motto to: wynajem pojazdów musi być prosty, klient musi szybko otrzymać odpowiedź, a ceny muszą być przystępne.
Posiadamy szeroką gamę pojazdów i najprawdopodobniej będziemy w stanie pomóc, ponieważ w większości przypadków mamy pojazdy gotowe do podstawienia. Niezależnie od tego, w jakim miejscu w Szwecji się znajdujesz, możemy odebrać i dostarczyć pojazd w wybranym przez Ciebie czasie i miejscu. Twój pojazd uległ wypadkowi, awarii lub po prostu nie masz możliwości realizacji dodatkowego zlecenia? Możesz do nas zadzwonić w dowolnym czasie, pracujemy całą dobę, także w święta.
Ponadto od 1.12.2020 roku odpowiadamy też za działalność operacyjną firmy MABI Truck Rental w Szwecji. Dokładnie rok później, 1.12. 2021 roku, sieć Bilia (uprzednio Upplands Motor) zdecydowała się zaprzestać działalności w dziedzinie wynajmu i skoncentrować na swojej podstawowej działalności. Sieć Bilia zaufała nam i zleciła naszej firmie prowadzenie wynajmu pod naszą marką, w związku z czym otwarliśmy dwie pierwsze bazy w regionie Sztokholmu. Chcemy stać się wiodącym na rynku partnerem w sektorze wynajmu samochodów do transportu ładunków!
Jak nikt wiemy, że branża transportowa zawsze jest w ruchu. Nasze zdolności, zakres działania, wysoki stopień elastyczności i poziom usług sprawia, że zdecydowanie wyróżniamy się na rynku. Sprawdź nas, jeśli potrzebujesz pomocy, z pewnością się nie zawiedziesz.
Do czego się zobowiązujemy wobec klientów
Wiele firm opracowuje dobre teksty i chwali się swoimi zaletami. Problem w tym, że w praktyce nie wszystkie dotrzymują tych obietnic. Nasza wizja to zapewnienie 100% zadowolenia klientów. Poniższe obietnice wobec klientów mobilizują nas do ciągłego doskonalenia. Dlatego zawsze robimy wszystko, aby pracować zgodnie z tymi obietnicami.
- Zawsze staramy się być oczywistym wyborem dla firm sektora transportowego, zarówno jeśli chodzi o wynajem krótko- jak i długoterminowy. Nie odmawiamy wynajmu krótkoterminowego, bo „nie opłaca” się pomóc klientowi, który ma krótkotrwały problem. Spiętrzenie zleceń czy jednodniowy przestój są dla nas równie ważne jak dłuższy okres wynajmu.
- Nie prowadzimy profilowania pod kątem uszkodzeń. Gdy klient zwraca pojazd, nie musi się martwić, że nagle wystawimy dodatkowe faktury za naprawy, o których wcześniej nie informowaliśmy. Jeśli doszło do uszkodzenia, a klient je zgłasza, to obie strony powinny działać, aby ograniczyć straty. Wiemy jak niewielkie są marże w branży transportowej, dlatego zawsze zrobimy wszystko, aby pomóc Ci ograniczyć szkodę i związane z nią koszty. Mówiąc krótko: Nie chodzi o to, aby nasza firma zarabiała, jeśli klient ma pecha i dojdzie do uszkodzenia wynajętego pojazdu!
- Ustalając ceny, zawsze stawiamy na przejrzystość. Nigdy nie wykorzystujemy sytuacji, aby więcej zarobić, tylko dlatego, że klient znalazł się w trudnej sytuacji. Nasz cennik publikujemy na tej stronie i według niego naliczamy ceny wynajmu. Ceny muszą być przystępne i ustalane z perspektywy firm transportowych, zawsze dążymy do optymalnego wykorzystania wynajmowanych przez nas pojazdów.
- Jeśli dostarczamy pojazd do klient lub go odbieramy, pobierana przez nas opłata zawsze jest bardzo niska. Naszą podstawową działalnością jest wynajem, podstawienie czy odbiór pojazdu postrzegamy jako dodatkową usługę.
